Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi
Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi
Menurut
Gitisudarmo dan Sudito (2000), untuk mengatasi hambatan-hambatan dalam
komunikasi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :
a.
“Meningkatkan umpan balik, untuk mengetahui apakah pesan
atau informasinya sudah diterima, dipahami, dan dilaksanakan atau tidak.
b.
Empati, penyampaian pesan disesuaikan dengan keadaan
penerima.
c.
Pengulangan, untuk menjamin bahwa pesan dapat dimengerti.
d.
Menggunakan bahasa yang sederhana, agar setiap orang
dapat memahami isi pesan yang disampaikan.
e.
Penentuan waktu yang efektif, pesan disampaikan pada saat
penerima siap mendengarnya.
f.
Mendengarkan secara efektif, sehingga komunikasi antara
bawahan dan atasan dapat berlangsung secara baik.
g.
Mengatur arus informasi, komunikasi harus diatur mutunya,
jumlahnya, dan cara penyampaiannya.”
Komentar
Posting Komentar